Le Consortium HERA a terminé son premier questionnaire sur les besoins des utilisateurs, recueillant des informations essentielles pour guider la conception du portail communautaire HERA. Menée lors de l’atelier de recherche des besoins les 23 et 24 juillet 2025, l’enquête a impliqué 22 participants, externes et internes, de toute l’Europe, y compris la Grèce, la Belgique, le Portugal, l’Allemagne, la Suède, l’Irlande, l’Espagne, l’Italie et les Pays-Bas.
Les personnes interrogées, dont le niveau d’éducation et les compétences numériques sont élevés, ont exprimé leur préférence pour l’apprentissage par vidéo, accompagné de guides textuels et de sessions en direct. Si beaucoup n’ont pas signalé de problèmes majeurs, certains ont souligné les difficultés liées à la navigation, à la langue et à la configuration du compte, soulignant la nécessité d’une plateforme conviviale et multilingue.
L’enquête a également révélé l’existence d’une communauté diversifiée d’employés, de mentors, d’éducateurs et de fournisseurs de formation, tous motivés par le développement personnel, le développement du leadership et l’impact social.
Ces résultats influenceront directement la conception de la plateforme, en veillant à ce qu’elle soit accessible, attrayante et adaptée aux besoins des utilisateurs, afin de favoriser le développement professionnel et le partage des connaissances dans toute l’Europe.
