Il Consorzio HERA ha completato il suo primo Questionario sui Requisiti degli Utenti, raccogliendo informazioni fondamentali per orientare la progettazione dell’HERA Community Portal. Condotta durante il “Need Finding Workshop” del 23–24 luglio 2025, l’indagine ha coinvolto 22 partecipanti, sia interni che esterni, provenienti da diversi Paesi europei, tra cui Grecia, Belgio, Portogallo, Germania, Svezia, Irlanda, Spagna, Italia e Paesi Bassi.
I partecipanti, caratterizzati da alti livelli di istruzione e competenze digitali, hanno espresso una preferenza per l’apprendimento tramite video, supportato da guide testuali e sessioni dal vivo. Sebbene molti non abbiano riscontrato grandi difficoltà, alcuni hanno segnalato problemi legati alla navigazione, alla lingua e alla creazione dell’account, sottolineando la necessità di una piattaforma intuitiva e multilingue.
L’indagine ha inoltre evidenziato una comunità eterogenea composta da dipendenti, mentori, formatori ed enti di formazione, tutti motivati da crescita personale, sviluppo della leadership e impatto sociale.
Questi risultati contribuiranno direttamente alla progettazione della piattaforma, garantendo che sia accessibile, coinvolgente e costruita su misura rispetto alle esigenze degli utenti, promuovendo lo sviluppo professionale e la condivisione della conoscenza in tutta Europa.
